American Airlines asegura que mantendrá vuelos y venta de boletos a República Dominicana

Tras el reportado cierre de sus oficinas en Santo Domingo esta semana, American Airlines aclaró que sus oficinas de venta de boletas siguen abiertas y operando con normalidad en el país, ya que el cambio “se limita exclusivamente a las operaciones del centro de reservaciones telefónicas”, y no tiene ningún impacto en sus itinerarios ni su compromiso con el mercado dominicano.

La empresa explicó que la decisión de trasladar la atención de las llamadas de su centro de reservaciones telefónicas a otros equipos de su red es parte de sus esfuerzos para mejorar la experiencia de sus clientes. Esta medida no afectará los vuelos de la aerolínea en el país: durante la temporada de invierno, American Airlines operará hasta 174 vuelos semanales desde cinco destinos en la República Dominicana.